Referent Qualitätssicherung (m/w/d)

Immobilienwirtschaft

Für unsere Hauptabteilung Immobilienwirtschaft/Team Qualitätssicherung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Referenten Qualitätssicherung (m/w/d).

Eintrittstermin: ab sofort
Arbeitszeit: Vollzeit
Hauptabteilung: Immobilienwirtschaft
Team: Qualitätssicherung 
Vertrag: unbefristet

Bewerben Sie sich hier als Referent Qualitätssicherung (m/w/d)

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Ihre Aufgaben:

  • Als Referent für Qualitätssicherung (m/w/d) bringen Sie positive Veränderungen auf den Weg und kümmern sich um die Durchführung und Begleitung von Prozessen und Projekten im Bereich der Hauptabteilung Immobilienwirtschaft.
  • Sie übernehmen langfristig Verantwortung bei der Teil- bzw. Projektleitung spannender wohnungswirtschaftlicher Projekte und sind aus immobilienwirtschaftlicher Sicht im Produktteam unseres neuen Kundenportals die treibende Kraft.
  • Die Zufriedenheit unserer Mieterinnen und Mieter ist Ihre Mission – dazu nehmen Sie die Kundenperspektive ein und kümmern sich auch um die Durchführung und Auswertung von analogen oder digitalen Befragungen unserer Mieterschaft.
  • Mit Ihrem fachlichen Know-how unterstützen Sie das Team bei der Entwicklung und Überarbeitung von Richtlinien, Prozessen und Arbeitsanweisungen, bei der Erstellung von Auswertungen und Ergebnisanalysen zur Qualitätskontrolle sowie bei der Entwicklung wohnungswirtschaftlicher Mustervorlagen.
  • Sie geben Ihr Wissen gern weiter, übernehmen die Schulungen der Mitarbeitenden zu den von Ihnen verantworteten Prozessen und IT-Systemen, sind zentrale Anlaufstelle bei anwenderbezogenen Fragen innerhalb der kundenbezogenen Softwarelösungen für die Immobilienwirtschaft und überwachen die Schnittstellen zu angebundenen Fremdsystemen.

Familie und Beruf

Egal ob mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, Eltern-Kind-Zimmer oder Kindernotfallbetreuung – wir unterstützen Sie bestmöglich dabei, Beruf und Familie unter einen Hut zu bekommen.

Unternehmenskultur

Beim Du sind wir unternehmensweit noch nicht. Aber einen offenen, respektvollen Umgang gibt es schon jetzt. Und wie es sich für ein Kölner Unternehmen gehört, zählen für uns Events wie die Karnevalsparty oder das Sommerfest einfach dazu.

Personalentwicklung

Sie wollen sich stetig weiterentwickeln? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit und unterstützen Sie individuell und bedarfsgerecht.

Gesundheit und Fitness

Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Vom Gesundheitstag bis hin zum wöchentlichen Fitnesskurs bieten wir Ihnen jede Menge Möglichkeiten, fit zu bleiben.

Stiftung für die Mitarbeitenden

Wir halten zusammen in allen Lebenssituationen: sei es eine Finanzspritze zur Geburt Ihres Nachwuchses, die Unterstützung in Notfällen oder einfach nur der Zuschuss beim Zahnersatz.

Da geht noch mehr

Arbeiten bei der GAG zahlt sich in jedem Fall aus. Denn wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld und bezuschussen die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel.

Ihr Profil:

  • Sie haben mit Erfolg ein Studium der Betriebswirtschaft mit dem Schwerpunkt Immobilienwirtschaft abgeschlossen oder verfügen über einen vergleichbaren geeigneten Studienabschluss bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
  • In der Projektarbeit zu kundenbezogenen Themen und Prozessen haben Sie bereits umfassende praktische Erfahrungen gesammelt, ebenso wie im Projektmanagement. Hier beweisen Sie ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und Ihren Blick für komplexe Prozesse und Strukturen.
  • Mit hohem Engagement, Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit meistern Sie alle Herausforderungen und überzeugen intern wie extern mit Ihrer ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung.
  • Als echtes Kommunikations- und Organisationstalent fällt Ihnen eine selbständige, strukturierte sowie ergebnis- und detailorientierte Arbeitsweise leicht, und Sie beeindrucken mit einer sehr guten schriftlichen und mündlichen Ausdrucksfähigkeit.
  • Sie sind digital affin und der versierte Umgang mit den MS Office-Produkten ist für Sie Programm. Darüber hinaus haben Sie Freude daran, analoge Themen in die digitale Welt zu transferieren.
  • Komplexe SAP-Anwendungen sind Teil Ihres Arbeitsalltags – erste Erfahrungen in diesem Bereich sind deshalb von Vorteil.

Familie und Beruf

Egal ob mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, Eltern-Kind-Zimmer oder Kindernotfallbetreuung – wir unterstützen Sie bestmöglich dabei, Beruf und Familie unter einen Hut zu bekommen.

Unternehmenskultur

Beim Du sind wir unternehmensweit noch nicht. Aber einen offenen, respektvollen Umgang gibt es schon jetzt. Und wie es sich für ein Kölner Unternehmen gehört, zählen für uns Events wie die Karnevalsparty oder das Sommerfest einfach dazu.

Personalentwicklung

Sie wollen sich stetig weiterentwickeln? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit und unterstützen Sie individuell und bedarfsgerecht.

Gesundheit und Fitness

Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Vom Gesundheitstag bis hin zum wöchentlichen Fitnesskurs bieten wir Ihnen jede Menge Möglichkeiten, fit zu bleiben.

Stiftung für die Mitarbeitenden

Wir halten zusammen in allen Lebenssituationen: sei es eine Finanzspritze zur Geburt Ihres Nachwuchses, die Unterstützung in Notfällen oder einfach nur der Zuschuss beim Zahnersatz.

Da geht noch mehr

Arbeiten bei der GAG zahlt sich in jedem Fall aus. Denn wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld und bezuschussen die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel.

Ihr Ansprechpartner

Clemens Lüders

Referent
Personalbetreuung & -marketing

GAG Immobilien AG
Straße des 17. Juni 4
51103 Köln

Kommen Sie jetzt in unser Team

* Pflichtangaben

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zu (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Beachten Sie: Es können nur .docx und .pdf-Dateien bis zu einer max. Dateigröße von 10 Megabyte hochgeladen werden.


Julia Köster und Beatrice Danielzyk tauschen sich auf der Netzwerkfläche aus
Foto: Sandra Jardin

Bewerbungsprozess

Sie möchten sich bei der GAG bewerben? Nichts leichter als das: Hier erfahren Sie mehr über unseren Bewerbungsprozess, unser Auswahlverfahren und darüber, was es mit dem Praxistag auf sich hat.

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