Objektbetreuer (Hochbautechniker) (m/w/d)

Für unsere Kundencenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Objektbetreuer (m/w/d).

Eintrittstermin: ab sofort
Arbeitszeit: Vollzeit
Abteilung: Kundencenter
Vertrag: befristet im Rahmen einer Vertretung für zunächst 12 Monate

Ihre Aufgaben:

• Damit sich Kundinnen und Kunden bei der GAG zu Hause fühlen, kümmern Sie sich darum, dass unsere Objekte und Anlagen in einem einwandfreien Zustand sind. Dafür übernehmen Sie die technische Betreuung und Instandhaltung für unsere Bestände und arbeiten eng mit Ihrem Quartiersteam im Kundencenter und in den zentralen Abteilungen zusammen.
• Sie sind für die Einhaltung der Verkehrssicherungspflichten verantwortlich und leiten bei Beanstandungen eine unverzügliche Bearbeitung ein. Damit unsere Kunden (m/w/d) rundum zufrieden sind, überwachen Sie die Qualität der beauftragten Arbeiten und beurteilen die Fachkompetenz der ausführenden Handwerksbetriebe.
• Zu Ihren Aufgaben gehört die übergreifende Organisation der Vorgaben für die zentrale Instandhaltung und die Prüfung von eingehenden Rechnungen. Darüber hinaus sind Sie für die Wohnungsvorabnahmen und -endabnahmen sowie für daraus resultierende Renovierungs- und Instandsetzungsmaßnahmen verantwortlich.
• Gemeinsam mit dem Quartiersteam führen Sie regelmäßige Begehungen des Wohngebietes durch und legen dabei die sinnvollen und notwendigen Renovierungs- und Instandsetzungsarbeiten fest.
• Sie stehen im regelmäßigen Austausch mit den Hausmeistern (m/w/d), die in Absprache mit Ihnen selbständig ihre Aufgaben erledigen. Auch die Kontrolle der Wartungs-, Pflege- und Reinigungsarbeiten in Abstimmung mit den Hausmeistern (m/w/d) fällt in Ihren Aufgabenbereich.
• Im Rahmen von Modernisierungsmaßnahmen übernehmen Sie die Wert- und Kostenermittlung einzelner Wohnungen. Sie bearbeiten Rechtsfälle im technischen Bereich und nehmen an Baubesprechungen, Mieter- und Eigentümerversammlungen genauso teil wie an Zwangsräumungen und Bauabnahmen. Und bei allem, was Sie organisieren, initiieren und umsetzen, stehen für Sie unsere Kundinnen und Kunden stets im Fokus.

Ihr Profil:

• Als Objektbetreuer (m/w/d) beherrschen Sie Ihr Handwerk, sind staatlich geprüfter Hochbautechniker (m/w/d) oder Handwerksmeister (m/w/d) oder können eine vergleichbare Ausbildung vorweisen. Im Idealfall haben Sie eine mehrjährige Berufserfahrung in der Immobilienwirtschaft und erste Führungserfahrung.
• Darüber hinaus zeichnen Sie Kenntnisse und Erfahrungen im Vertrags- und Mietrecht und in der Auftragsvergabe aus. Auch mit der Abwicklung und Abrechnung von Einzelmodernisierungen kennen Sie sich aus. Und weil die GAG-Objekte, die Sie betreuen, in der Stadt Köln verteilt angesiedelt sind, ist ein Führerschein erforderlich.
• Da die Aufgaben, die anfallen, häufig keine Routinejobs sind, arbeiten Sie eigenverantwortlich, sehr selbständig und sind ausgesprochen flexibel. Sie sind kommunikationsstark, besitzen soziale Kompetenz und sind teamfähig. Wenn es darauf ankommt, zeigen Sie Durchsetzungsvermögen und ein verhandlungssicheres Auftreten.
• Außerdem verfügen Sie über eine ausgeprägte Organisationsfähigkeit, zeigen viel Engagement und eine überdurchschnittliche Leistungsbereitschaft. Und wenn Sie dann noch mit MS Office und mobilen Endgeräten sicher umgehen können, sollten wir das Thema Objektbetreuung zu unserem gemeinsamen Projekt machen.