Kundenbetreuer (Immobilienkaufmann) in Teilzeit (m/w/d)

Immobilienwirtschaft

Für unser Kundencenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer (Immobilienkaufmann) in Teilzeit (m/w/d).

Eintrittstermin: ab sofort
Arbeitszeit: Teilzeit - 24 Wochenstunden
Abteilung: Kundencenter 
Vertrag: befristet im Rahmen einer Elternzeitvertretung für zunächst 12 Monate

 

Bewerben Sie sich hier als Kundenbetreuer (Immobilienkaufmann) in Teilzeit (m/w/d)

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Ihre Aufgaben:

  • Ein wacher Verstand, ein offenes Ohr und jede Menge Fingerspitzengefühl – mit diesen Fähigkeiten übernehmen Sie die Betreuung unserer Kundinnen und Kunden, sowohl im laufenden als auch im auslaufenden Mietverhältnis.
  • Ihr Augenmerk liegt darüber hinaus auf der Identifizierung von Entwicklungspotenzialen in den Beständen. Sie fühlen sich verantwortlich für das Quartier und wollen den bestmöglichen Raum zum Leben und Arbeiten bieten.
  • Wenn Beschwerden kommen, sind diese bei Ihnen in besten Händen. Außerdem führen Sie Sprechstunden vor Ort durch, begehen regelmäßig den Bestand im Quartiersteam und tauschen sich mit externen Dienstleistenden aus.
  • Sie zeigen sich mieternah, nehmen an Quartiersfesten teil und arbeiten besonders engagiert und motiviert mit Ämtern, Verbänden sowie Initiativen zusammen.
  • Auch die Vermietung von öffentlich und nicht öffentlich gefördertem Wohnraum fällt in Ihre Zuständigkeit.
  • Neben der Überwachung von Verjährungsfristen verantworten Sie auch die Zusammenarbeit mit der Abteilung Forderungsmanagement bei der Mietrückstandsbearbeitung.

Familie und Beruf

Egal ob mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, Eltern-Kind-Zimmer oder Kindernotfallbetreuung – wir unterstützen Sie bestmöglich dabei, Beruf und Familie unter einen Hut zu bekommen.

Unternehmenskultur

Beim Du sind wir unternehmensweit noch nicht. Aber einen offenen, respektvollen Umgang gibt es schon jetzt. Und wie es sich für ein Kölner Unternehmen gehört, zählen für uns Events wie die Karnevalsparty oder das Sommerfest einfach dazu.

Personalentwicklung

Sie wollen sich stetig weiterentwickeln? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit und unterstützen Sie individuell und bedarfsgerecht.

Gesundheit und Fitness

Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Vom Gesundheitstag bis hin zum wöchentlichen Fitnesskurs bieten wir Ihnen jede Menge Möglichkeiten, fit zu bleiben.

Stiftung für die Mitarbeitenden

Wir halten zusammen in allen Lebenssituationen: sei es eine Finanzspritze zur Geburt Ihres Nachwuchses, die Unterstützung in Notfällen oder einfach nur der Zuschuss beim Zahnersatz.

Da geht noch mehr

Arbeiten bei der GAG zahlt sich in jedem Fall aus. Denn wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld und bezuschussen die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel.

Ihr Profil:

  • Sie sollten das Kernbusiness der Immobilienwirtschaft kennen und daher im Idealfall eine Ausbildung zum Immobilienkaufmann (m/w/d) vorweisen können. Die abgeschlossene Weiterbildung zum Immobilienfachwirt (m/w/d) rundet Ihre Fachkenntnisse ab.
  • Langjährige Berufserfahrung in der serviceorientierten Kundenbetreuung und dem Quartiersmanagement ist in unseren Augen ein Muss; Grundkenntnisse in der Gebäudetechnik ein wünschenswerter Zusatz.
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse im Mietrecht und zeichnen sich durch eine Arbeitsweise aus, die durch große Eigenverantwortlichkeit geprägt ist.
  • Der Kontakt mit unterschiedlichen Menschen und Kulturen bereitet Ihnen Freude, Sie haben ein souveränes und sympathisches Auftreten, eine besondere soziale Kompetenz und eine überzeugende Persönlichkeit.
  • Im Umgang mit neuen Medien und mobilen Endgeräten sind Sie sicher und die Nutzung gängiger Microsoft-Office-Anwendungen ist für Sie selbstverständlich. Umfassende Kenntnisse in SAP wären zudem wünschenswert.

Familie und Beruf

Egal ob mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, Eltern-Kind-Zimmer oder Kindernotfallbetreuung – wir unterstützen Sie bestmöglich dabei, Beruf und Familie unter einen Hut zu bekommen.

Unternehmenskultur

Beim Du sind wir unternehmensweit noch nicht. Aber einen offenen, respektvollen Umgang gibt es schon jetzt. Und wie es sich für ein Kölner Unternehmen gehört, zählen für uns Events wie die Karnevalsparty oder das Sommerfest einfach dazu.

Personalentwicklung

Sie wollen sich stetig weiterentwickeln? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit und unterstützen Sie individuell und bedarfsgerecht.

Gesundheit und Fitness

Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Vom Gesundheitstag bis hin zum wöchentlichen Fitnesskurs bieten wir Ihnen jede Menge Möglichkeiten, fit zu bleiben.

Stiftung für die Mitarbeitenden

Wir halten zusammen in allen Lebenssituationen: sei es eine Finanzspritze zur Geburt Ihres Nachwuchses, die Unterstützung in Notfällen oder einfach nur der Zuschuss beim Zahnersatz.

Da geht noch mehr

Arbeiten bei der GAG zahlt sich in jedem Fall aus. Denn wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld und bezuschussen die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel.

Ihr Ansprechpartner

Referent Clemens Lüders bei der GAG Immobilien AG
Clemens Lüders

Referent
Personalbetreuung & -marketing

GAG Immobilien AG
Straße des 17. Juni 4
51103 Köln

Kommen Sie jetzt in unser Team

* Pflichtangaben

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zu (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Beachten Sie: Es können nur .docx und .pdf-Dateien bis zu einer max. Dateigröße von 10 Megabyte hochgeladen werden.


Julia Köster und Beatrice Danielzyk tauschen sich auf der Netzwerkfläche aus
Foto: Sandra Jardin

Bewerbungsprozess

Sie möchten sich bei der GAG bewerben? Nichts leichter als das: Hier erfahren Sie mehr über unseren Bewerbungsprozess, unser Auswahlverfahren und darüber, was es mit dem Praxistag auf sich hat.

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